Psychologia sprzedaży i coaching

Cel szkolenia: jest zaprezentowanie podstaw psychologii sprzedaży, w tym podstaw skutecznej komunikacji z klientem, typy osobowości klientów i sposoby reagowania w przypadku trudnych klientów. W szkoleniu zawarto elementy coachingu, mentoringu i actio learningu, a także elementy pozytywnych relacji interpersonalnych, tj. aktywnego słuchania, komunikacji werbalnej, niewerbalnej, asertywności i negocjacji. Szkolenie wzbogacone zostało o elementy psychologii społecznej.
Liczba godzin: 37
Zaświadczenie: Tak, elektroniczne w formie pdf w ramach szkolenia GRATIS!
Wzory dokumentów: DYPLOM MEN, DYPLOM ZWYKŁY, SUPLEMENT

Udostępnij i podziel się z innymi: